BRI Unit Pandeglang Gelar Cek Kesehatan Gratis untuk Pensiunan: Meningkatkan Pelayanan dan Engagement Nasabah

BRI Unit Pandeglang Gelar Cek Kesehatan Gratis untuk Pensiunan: Meningkatkan Pelayanan dan Engagement Nasabah

JAKARTA - Bank Rakyat Indonesia (BRI) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah, khususnya para pensiunan. Melalui BRI Unit di Pandeglang, layanan cek kesehatan gratis digelar sebagai bagian dari program pemasaran yang berfokus pada peningkatan keterlibatan nasabah pensiunan. Program ini tidak hanya mempertegas loyalitas nasabah tetapi juga berfungsi sebagai strategi akuisisi dari sisi simpanan, pinjaman, maupun cross-selling produk dan layanan BRI.

Dencu Yaharyandi, Manager Bisnis Mikro BRI BO Labuan, dalam keterangannya kepada WBO menyatakan, "Pelaksanaan program ini dilakukan di 57 BRI Unit dengan target peserta mencapai 2.450 nasabah. Kami mempertimbangkan jumlah persebaran nasabah simpanan pensiunan di tiap BRI Unit dengan durasi layanan maksimal tiga hari," ungkapnya. Program ini diatur agar tidak mengganggu puncak keramaian transaksi pensiunan pada unit kerja, menambahkan efisiensi dalam pelaksanaannya.

Lokasi dan Teknologi Pelaksanaan

Pelaksanaan cek kesehatan dilakukan di BRI Unit dengan mendirikan booth layanan di sekitar lingkungan kerja, sehingga tidak mengganggu area transactional, atau banking hall. Ini merupakan pertimbangan penting untuk menjaga kenyamanan para nasabah saat melakukan transaksi rutin.

Mengenai ketentuan kuota yang digunakan dalam program ini, Yaharyandi menjelaskan, "Jika tidak ada ruang terbuka yang cukup di BRI Unit, maka kuota per hari akan disesuaikan berdasarkan ketersediaan tempat. Pelayanan yang diberikan meliputi pemeriksaan tensi darah, strip test untuk gula darah, asam urat, dan kolesterol, serta konsultasi kesehatan."

Kolaborasi dengan Pusat Kesehatan Terpercaya

Dalam implementasinya, BRI menggandeng BRIMEDIKA atau pusat kesehatan terpercaya lainnya seperti puskesmas, rumah sakit umum daerah (RSUD), dan klinik terdekat. Ini bertujuan untuk memastikan layanan kesehatan yang berkualitas dan memuaskan bagi nasabah. "Untuk rekanan selain BRIMEDIKA, kami melakukan akuisisi agar dapat melakukan transaksi di BRI. Nasabah yang mendapatkan cek kesehatan gratis diwajibkan membawa buku tabungan pensiunan sebagai identitas," lanjut Dencu Yaharyandi.

Langkah ini tidak hanya meningkatkan kualitas layanan BRI kepada nasabah pensiunan tetapi juga membuka peluang kolaborasi dengan berbagai instansi kesehatan, memperkokoh jaringan BRI dalam memberikan layanan yang terintegrasi.

Syarat dan Registrasi Peserta

Nasabah yang ingin memanfaatkan fasilitas cek kesehatan gratis ini harus memenuhi syarat tertentu. Salah satu syarat utama adalah membawa buku tabungan yang menjadi identitas pensiunan. "Satu orang hanya dapat melakukan pengecekan kesehatan gratis satu kali, oleh karena itu perlu dilakukan registrasi terlebih dahulu oleh unit kerja," tandas Yaharyandi.

Program layanan kesehatan ini memberi perhatian khusus kepada kesehatan para pensiunan yang dianggap sebagai salah satu aset penting bagi bank. Dalam upaya memperkuat hubungan tersebut, BRI berinisiatif memberikan dampak positif yang langsung dirasakan masyarakat.

Tujuan dan Manfaat Program

Selain sebagai upaya meningkatkan pelayanan kepada nasabah, program seperti ini diharapkan mampu meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan pensiunan. Dengan demikian, tercipta hubungan yang saling menguntungkan antara pihak bank dan nasabah yang terlibat.

“Penyelenggaraan program ini tidak hanya bertujuan untuk kesehatan fisik tetapi juga untuk meningkatkan kepuasan dan kepercayaan nasabah terhadap layanan kami,” ujar Dencu Yaharyandi.

Dengan tercapainya tujuan tersebut, BRI terus berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya dalam pengelolaan keuangan dan kesejahteraan individu, menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan bagi masyarakat.

Program cek kesehatan gratis ini mencerminkan dedikasi BRI dalam memastikan kepuasan setiap nasabah dan menawarkan layanan yang mengedepankan kesehatan serta kenyamanan. BRI berharap inisiatif ini dapat terus diperluas dan ditingkatkan untuk mencakup lebih banyak nasabah di masa depan.