Apa Itu Bengkel ATPM: Keunggulan, Layanan, dan Daftarnya

Rabu, 19 Maret 2025 | 10:48:39 WIB
apa itu bengkel ATPM

Apa itu bengkel ATPM? Bengkel ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merek) adalah bengkel resmi yang dikelola oleh agen tunggal pemegang merek kendaraan tertentu, yang juga dikenal sebagai bengkel authorized. 

Dalam dunia otomotif, bengkel ATPM berfungsi sebagai penyedia layanan servis, perawatan, dan perbaikan kendaraan sesuai dengan merek yang terhubung dengan agen tunggal tersebut.

Sebagian besar perusahaan asuransi menyertakan layanan perbaikan di bengkel ATPM sebagai manfaat tambahan (rider), meskipun beberapa juga menjadikannya sebagai manfaat utama. 

Manfaat ini menguntungkan pemegang polis asuransi mobil karena mereka bisa melakukan perbaikan di bengkel resmi yang menawarkan kualitas layanan dan spare part terbaik.

Sebagai tambahan, dalam artikel ini, kami menjelaskan lebih lanjut tentang apa itu bengkel ATPM, kelebihannya dibandingkan bengkel umum, serta asuransi yang menyediakan manfaat perbaikan di bengkel ini.

Apa Itu Bengkel ATPM?

Apa itu bengkel ATPM? Bengkel ATPM, atau Agen Tunggal Pemegang Merek, merupakan bengkel resmi yang dikelola oleh agen tunggal pemegang merek kendaraan tertentu, sering juga disebut bengkel authorized. 

Dalam dunia otomotif, bengkel ini berfungsi sebagai tempat untuk layanan perbaikan, perawatan, dan servis kendaraan yang sesuai dengan merek yang dipegang oleh agen tunggal tersebut.

Sebagian besar perusahaan asuransi menyediakan manfaat perbaikan di bengkel ATPM sebagai tambahan (rider), meskipun ada juga yang menjadikannya manfaat utama.

Dengan memanfaatkan layanan perbaikan di bengkel ATPM, pemegang polis asuransi mobil akan mendapatkan keuntungan, karena perbaikan dilakukan di bengkel resmi yang menjamin kualitas layanan serta penggunaan spare part terbaik.

Keunggulan Bengkel ATPM Dibandingkan Bengkel Umum

1. Keahlian dan Sertifikasi

Salah satu keunggulan utama bengkel ATPM terletak pada teknisinya yang telah menjalani pelatihan intensif dan memperoleh sertifikasi resmi dari produsen kendaraan. 

Para teknisi ini memiliki pengetahuan mendalam mengenai merek kendaraan tertentu dan dapat memberikan layanan dengan kualitas yang tinggi. 

Selain itu, teknisi juga biasanya memiliki spesialisasi khusus, seperti perbaikan umum, peran foreman, hingga menjadi service advisor. 

Mereka fokus pada perbaikan kendaraan dari satu merek saja, memastikan penguasaan yang maksimal terhadap setiap detail kendaraan tersebut.

2. Jaminan Suku Cadang Asli

Bengkel ATPM selalu menggunakan suku cadang asli atau OEM (Original Equipment Manufacturer) yang sudah direkomendasikan oleh produsen kendaraan. 

Penggunaan suku cadang asli sangat penting untuk menjaga kualitas dan performa kendaraan, khususnya yang berkaitan dengan keselamatan. Suku cadang yang tepat cocok dengan spesifikasi kendaraan dan dapat meminimalkan risiko kerusakan.

Sebaliknya, penggunaan suku cadang palsu dapat menimbulkan risiko yang fatal, terutama pada bagian-bagian penting kendaraan.

3. Perangkat dan Peralatan Terbaru

Bengkel ATPM dilengkapi dengan peralatan dan perangkat modern yang sesuai dengan standar pabrikan. Hal ini memungkinkan teknisi untuk melakukan perawatan dan perbaikan kendaraan dengan ketelitian dan efisiensi yang lebih tinggi.

Selain itu, bengkel ATPM juga memenuhi standar bangunan yang ketat, termasuk menyediakan fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan aman bagi pelanggan yang sedang menunggu kendaraan mereka diperbaiki.

4. Garansi dan Layanan Purna Jual

Bengkel ATPM menawarkan garansi untuk setiap perbaikan yang dilakukan. Jika masalah yang sama muncul setelah perbaikan, kamu dapat mengklaim garansi untuk mendapatkan layanan tanpa biaya tambahan. 

Di samping itu, bengkel ATPM juga memberikan layanan purna jual yang meliputi perawatan rutin, penggantian suku cadang, dan pemeliharaan kendaraan secara berkala untuk menjaga kendaraan tetap dalam kondisi optimal.

Daftar ATPM di Indonesia

Kamu sudah tahu kan tentang bengkel ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merek), yang merupakan perusahaan yang ditunjuk oleh pabrikan untuk menjadi pemegang eksklusif merek dan menangani impor, pemasaran, distribusi, serta layanan purna jual di wilayah tertentu. 

Saat kamu berniat membeli mobil, mengetahui siapa yang menjadi ATPM untuk merek mobil yang kamu incar sangat penting. 

Misalnya, PT KIA Mobil Indonesia adalah ATPM untuk KIA, PT Unicor Prima Motor untuk Mazda, dan PT Honda Prospect Motor untuk Honda.

Berikut ini adalah daftar beberapa perusahaan ATPM di Indonesia yang tergabung dalam Gaikindo (Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia):

1. PT. ASTRA DAIHATSU MOTOR

Alamat: Jl. Gaya Motor III/5, Sunter II Jakarta Utara

Nomor Telepon: 6510300; 6510400

Brand: DAIHATSU

2. PT. KRAMA YUDHA TIGA BERLIAN MOTORS

Alamat: Jl. Jend. A. Yani, Proyek Pulomas, Jakarta Timur

Nomor Telepon: 4891608

Brand: MITSUBISHI

3. PT. INDOMOBIL SUZUKI INTERNATIONAL

Alamat: Wisma Indomobil, Jl. MT. Haryono Kav. 8, Jakarta

Nomor Telepon: 8564530; 8564540

Brand: SUZUKI

4. PT. TOYOTA MOTOR MFG. INDONESIA

Alamat: Jl. Yos Sudarso, Sunter I, Jakarta Utara

Nomor Telepon: 6515551

Brand: TOYOTA

5. PT. HONDA PROSPECT MOTOR

Alamat: Jl. Yos Sudarso, Sunter I, Jakarta Utara

Nomor Telepon: 6510403

Brand: HONDA

6. PT. CENTRAL SOLE AGENCY

Alamat: Wisma Indomobil, Jl. MT. Haryono Kav. 8, Jakarta

Nomor Telepon: 8564772

Brand: VOLVO

7. PT. TJAHJA SAKTI MOTOR CORP.

Alamat: Jl. Gaya Motor Selatan I, Sunter II Jakarta Utara

Nomor Telepon: 6509595

Brand: BMW

8. PT. PANTJA MOTOR

Alamat: Jl. Gaya Motor III/5, Sunter II Jakarta Utara

Nomor Telepon: 6501000

Brand: ISUZU

9. PT. ASTRA NISSAN DIESEL INDONESIA

Alamat: Jl. Danau Sunter Selatan, Blok O-5, Sunter, Jakarta

Nomor Telepon: 6507150

Brand: UD NISSAN DIESEL

10. PT. GENERAL MOTORS INDONESIA

Alamat: Jl. Raya Bekasi Km. 27, Pondok Ungu, Bekasi

Nomor Telepon: 8844837

Brand: OPEL, CHEVROLET

11. PT. JAVA MOTORS

Alamat: Jl. Kramat Raya No. 17, Jakarta Pusat

Nomor Telepon: 31927477; 3107486

Brand: LANDROVER

12. PT. ASTRA FRANCE MOTOR

Alamat: Jl. Gaya Motor Selatan I, Sunter II, Jakarta Utara

Nomor Telepon: 6509595

Brand: PEUGEOT

13. PT. NISSAN MOTOR INDONESIA

Alamat: Jl. M.T. Haryono Kav. 10 Lt. 3, Jakarta

Nomor Telepon: 8582323

Brand: NISSAN

14. PT. DAIMLERCHRYSLER INDONESIA

Alamat: Deutsche Bank Bldg. 18th Floor, Jl. Imam Bonjol No. 80, Jakarta

Nomor Telepon: 3162070

Brand: MERCEDES BENZ, CHRYSLER, DODGE, JEEP

15. PT. UNICOR PRIMA MOTOR

Alamat: Jl. Danau Sunter Selatan, Sunter Agung Podomoro, Blok O III/Kav. 53-56, Jakarta

Nomor Telepon: 6515162, 6510050

Brand: MAZDA

16. PT. INDO BUANA AUTORAYA

Alamat: Wisma Indomobil, Lt. 9, Jl. MT. Haryono Kav. 8, Jakarta

Nomor Telepon: 8516579

Brand: SSANGYONG BOXER

17. PT. HYUNDAI INDONESIA MOTOR

Alamat: Jl. Sultan Iskandar Muda No.81, Arteri Pondok Indah, Jakarta Selatan

Nomor Telepon: 7293338-9

Brand: HYUNDAI

18. PT. HINO MOTORS MFG. INDONESIA

Alamat: Kawasan Industri Kota Bukit Indah, Jl. Damar Blok D 1 No. 1, Purwakarta, Jawa Barat

Nomor Telepon: 0264 351911 Ext. 116, 117

Brand: HINO

19. PT. GRANDAUTO DINAMIKA

Alamat: Jl. Letjen S. Parman Kav. No. 4, Slipi Jakarta 11480

Nomor Telepon: 53677544

Brand: JAGUAR, BENTLEY, DAIMLER, ROLLS ROYCE

20. PT. FORD MOTOR INDONESIA

Alamat: Wisma Indomobil Lt. 10, Jl. MT. Haryono Kav. 8, Jakarta

Nomor Telepon: 8564842

Brand: FORD

21. PT. KIA MOBIL INDONESIA

Alamat: Jl. Sunter Garden Blok D 8 No. 1, Sunter Agung Podomoro, Jakarta Utara

Nomor Telepon: 6508088

Brand: KIA

22. PT. CAR & CARS INDONESIA

Alamat: Jl. Raya Pluit Selatan No. 8 A, Jakarta Utara

Nomor Telepon: 6619696

Brand: VOLKSWAGEN

23. PT. GARUDA MATARAM MOTOR

Alamat: Audi Center, Jl. M.T. Haryono Kav. 11, Jakarta

Nomor Telepon: 8582834 / 8584950

Brand: AUDI, VW CARAVELLE

24. PT. AUTO EURO INDONESIA

Alamat: Jl. M.T. Haryono Kav. 10, Jakarta Timur

Nomor Telepon: 8191555

Brand: RENAULT

25. PT. TIMOR PUTRA NASIONAL

Alamat: Menara Saidah, Lt. 3&4, Jl. MT. Haryono Kav. 29-30

Nomor Telepon: 79190545; 79190544

Brand: TIMOR

26. PT. DAIMLERCHRYSLER DISTRIBUTION INDONESIA

Alamat: Deutsche Bank Building 18th Floor, Jl. Imam Bonjol No. 80, Jakarta Pusat

Nomor Telepon: 3162070

Brand: MERCEDES BENZ, CHRYSLER, DODGE, JEEP

27. PT. BMW INDONESIA

Alamat: Wisma GKBI Lantai 21, Jl. Jend. Sudirman No. 28, Jakarta Selatan

Nomor Telepon: 5740123 Ext. 301

Brand: BMW

28. PT. HINO MOTORS SALES INDONESIA

Alamat: Wisma Indomobil Lantai 9, Jakarta

Nomor Telepon: 8564570, 8564390

Brand: HINO

29. PT. TOYOTA ASTRA MOTOR

Alamat: Jl. Yos Sudarso, Sunter II, Jakarta Utara

Nomor Telepon: 4301135

Brand: TOYOTA

Layanan yang Ada di Bengkel ATPM

1. Servis Berkala Terjadwal

Melakukan servis secara teratur sangat penting untuk memastikan kendaraan tetap dalam kondisi prima. 

Proses ini mencakup pemeriksaan menyeluruh oleh teknisi terlatih, penggantian oli mesin, filter udara, dan pelumas lainnya, serta pengecekan komponen penting seperti rem, sistem suspensi, dan sistem pengapian agar semuanya berfungsi dengan baik, terutama untuk keamanan kendaraan.

2. Penggantian Suku Cadang

Beberapa bagian kendaraan memang membutuhkan penggantian secara rutin, seperti oli mesin. 

Di bengkel ATPM, kamu bisa mengganti suku cadang dengan bagian asli yang direkomendasikan oleh pabrikan, termasuk komponen vital seperti sistem rem, kopling, dan transmisi untuk menjaga performa kendaraan.

3. Perbaikan Umum

Jika kendaraan mengalami masalah teknis atau kelistrikan, teknisi bengkel ATPM siap membantu dengan layanan perbaikan yang komprehensif. 

Dengan peralatan canggih dan pengetahuan mendalam tentang merek kendaraan, mereka dapat menangani berbagai masalah dengan tepat dan efisien.

4. Perbaikan Khusus

Untuk kendaraan dengan fitur teknologi canggih, seperti sistem hiburan dan navigasi, bengkel resmi menyediakan layanan pemeliharaan khusus. 

Ini termasuk pembaruan perangkat lunak dan pemeliharaan sistem navigasi untuk memastikan fitur-fitur tersebut terus berfungsi optimal.

5. Layanan Garansi

Bagi kendaraan yang masih dalam masa garansi, melakukan servis di bengkel resmi memastikan garansi tetap berlaku. Layanan ini memberikan perlindungan dari biaya perbaikan yang tidak terduga, memberikan rasa aman bagi pemilik kendaraan.

6. Layanan Darurat

Bengkel ATPM juga menyediakan layanan darurat, yang meliputi bantuan di tempat, seperti penggantian ban, layanan derek, atau perbaikan darurat lainnya. 

Layanan ini penting untuk memastikan pemilik kendaraan bisa melanjutkan perjalanan dengan aman dalam situasi darurat seperti mobil mogok atau kecelakaan.

Asuransi Mobil yang Cover Bengkel ATPM

1. Roojai Insurtech

Roojai Indonesia adalah salah satu perusahaan asuransi mobil yang memberikan perlindungan terhadap perbaikan di bengkel ATPM. 

Dengan fasilitas ini, pemegang polis asuransi Roojai dapat menikmati pelayanan maksimal, termasuk jaminan suku cadang asli. 

Asuransi mobil all-risk dari Roojai menawarkan manfaat komprehensif, meliputi perlindungan terhadap kerusakan parsial, seperti lecet dan penyok, serta kerugian total seperti kehilangan kendaraan akibat pencurian. 

Selain fasilitas bengkel ATPM, produk ini juga mencakup manfaat perluasan seperti Tanggung Jawab Hukum Pihak Ketiga dan asuransi kecelakaan diri. Roojai memiliki lebih dari 800 bengkel rekanan yang tersebar di seluruh Indonesia.

2. Asuransi Mobil Simas Insurtech

Asuransi Mobil Simas Insurtech, melalui polis Lifepal Proteksi Oto, juga menawarkan manfaat perbaikan di bengkel ATPM. Layanan ini memberikan perlindungan maksimal dengan jaminan spare part orisinal bagi pengguna asuransi. 

Produk ini menyediakan manfaat komprehensif, mulai dari perlindungan terhadap kerusakan ringan, seperti lecet dan penyok, hingga kerugian total akibat pencurian kendaraan. 

Selain itu, asuransi ini juga menawarkan manfaat perluasan seperti Tanggung Jawab Hukum Pihak Ketiga dan kecelakaan diri untuk pengemudi dan penumpang.

3. Tugu Basic Comprehensive

Asuransi Mobil Tugu Pratama adalah salah satu produk asuransi yang menyediakan perlindungan terhadap perbaikan di bengkel ATPM sebagai manfaat perluasan opsional.

Layanan ini tersedia bersama dengan perlindungan lainnya, seperti untuk gempa bumi, banjir, terorisme, dan kecelakaan diri. 

Asuransi Mobil Tugu direkomendasikan karena kesehatan finansial perusahaan yang baik dan juga layanan Emergency Road Assistance serta call center 24 jam.

4. Mega Kendaraan Basic Comprehensive

Mega Kendaraan Basic Comprehensive juga menawarkan manfaat perluasan berupa perbaikan di bengkel ATPM. 

Dikelola oleh PT Asuransi Umum Mega, yang meraih predikat Best General Insurance 2022 oleh Media Asuransi, produk ini memberikan perlindungan untuk kerusakan kendaraan, mulai dari lecet hingga kerusakan besar. 

Jika kerusakan kendaraan melebihi 75% dari harga mobil, perusahaan asuransi ini akan menanggung kerugian total atau nilai kerusakan yang tinggi.

5. Autocillin Ikhlas Comprehensive

Autocillin Ikhlas Comprehensive menawarkan perlindungan perbaikan di bengkel ATPM atau bengkel authorized sebagai manfaat perluasan. 

Dikelola oleh Zurich Autocillin, produk ini juga menawarkan perlindungan terhadap risiko banjir, angin topan, huru hara, kecelakaan penumpang, serta Tanggung Jawab Hukum Pihak Ketiga (TJHPK).

6. Staco Mandiri Basic Comprehensive

Staco Mandiri Basic Comprehensive menyediakan manfaat perbaikan di bengkel ATPM sebagai manfaat tambahan. 

Produk ini memberikan perlindungan untuk kerusakan parsial seperti lecet, penyok, dan baret, serta menanggung kerugian total jika kerusakan mencapai lebih dari 75% harga mobil sebelum kecelakaan terjadi.

Sebagai penutup, dengan memahami apa itu bengkel ATPM, kamu bisa lebih yakin dalam memilih tempat perbaikan kendaraan yang terpercaya dan berkualitas.

Terkini