Fleksibilitas Underwriting Meningkat di Tengah Persaingan Ketat Pasar Asuransi Hong Kong

Fleksibilitas Underwriting Meningkat di Tengah Persaingan Ketat Pasar Asuransi Hong Kong

JAKARTA - Pasar asuransi di Hong Kong mengalami perubahan signifikan di tengah persaingan yang semakin ketat, di mana fleksibilitas dalam underwriting menjadi kunci utama. Laporan terbaru dari *Global Insurance Market Insights Q4 2024* yang dirilis oleh Aon menyoroti bagaimana pasar asuransi Hong Kong tetap intens dan menarik sekalipun di tengah peluang bisnis baru yang terbatas.

Menurut laporan yang dipublikasikan di laman *Insurance Asia* pada Senin, 24 Februari 2025, pasar asuransi Hong Kong menunjukkan kapasitas yang kuat meskipun pertumbuhan bisnis baru tidak terlalu besar. "Pasar asuransi Hong Kong memiliki modal yang kuat dengan permintaan yang stabil," demikian isi laporan tersebut, menunjukkan bahwa meskipun pertumbuhan ekonomi lebih rendah dari perkiraan, struktur pasar tetap solid.

Namun, kondisi ekonomi yang kurang menguntungkan ini telah menekan pendapatan perusahaan, membuat mereka lebih ketat dalam mengelola anggaran, biaya perpanjangan polis, dan program asuransi. Seiring dengan itu, pasar asuransi Hong Kong harus menghadapi persaingan sengit dari pemain baru, baik dari perusahaan regional maupun internasional yang masuk.

Dilys Chan, Chief Broking Officer Commercial Risk Solutions di Hong Kong, menjelaskan bahwa pasar asuransi umum tetap kompetitif dengan kapasitas tinggi di hampir semua segmen produk. Menurut Chan, harga polis mengalami penurunan di hampir semua lini produk, termasuk lini Cyber dan Financial. Hal ini, katanya, terutama dipicu oleh persaingan yang meningkat antar perusahaan asuransi yang berlomba menerapkan strategi harga yang lebih agresif.

"Ambisi pertumbuhan dan kinerja kerugian yang baik mendorong perusahaan asuransi untuk menerapkan strategi harga lebih agresif bagi klien yang memiliki kinerja baik," kata Chan. Ia menambahkan bahwa bisnis baru di sektor ini masih mendapatkan harga kompetitif, sementara risiko besar dan kompleks mengalami penurunan tarif dua digit saat perpanjangan kontrak.

Menariknya, meskipun pasar sedang menghadapi tantangan ekonomi, kapitalisasi pasar asuransi tetap kuat. Hanya wilayah dengan tingkat kerugian tinggi yang menunjukkan penurunan. Pemain baru yang banyak berdatangan telah meningkatkan daya saing, memberikan dorongan bagi fleksibilitas underwriting meskipun harus tetap disiplin.

"Kami melihat fleksibilitas dalam proses underwriting menjadi lebih menonjol seiring meningkatnya persaingan di pasar," jelas Chan. Ia juga menekankan pentingnya tetap disiplin dalam mengelola risiko, meskipun perusahaan asuransi memberikan ruang gerak yang lebih luas dalam proses underwriting.

Sebagian besar polis asuransi dapat diperpanjang dengan batasan yang sama, meskipun kapasitas tambahan masih dapat diakses, menunjukkan adanya ruang gerak untuk pertumbuhan meskipun dalam lingkungan yang ketat. Deductible untuk banyak polis asuransi cenderung stabil, tetapi beberapa memperlihatkan penurunan ketika persaingan semakin memanas dalam segmen pasar tertentu.

Namun, ada pengecualian yang terus berkembang di pasar ini, terutama terkait dengan zat per- dan polifluoroalkil (PFAS) yang semakin banyak diterapkan. Selain itu, cakupan untuk risiko yang berkaitan dengan Ukraina, Rusia, Eropa Timur, dan Myanmar tetap terbatas, menunjukkan tantangan dalam penjaminan risiko politik di wilayah tertentu.

Meskipun ada banyak faktor yang memengaruhi dinamika pasar, Hong Kong tetap menjadi pasar yang menarik bagi banyak perusahaan asuransi internasional berkat kapasitas dan stabilitasnya. Pemain yang sudah lama berada di pasar ini harus terus berinovasi dan menyesuaikan strategi mereka untuk bertahan dalam persaingan ketat ini, menggunakan fleksibilitas underwriting sebagai salah satu kunci untuk bertahan dan berkembang.

Dengan demikian, di tengah tekanan ekonomi global dan tantangan lokal, pasar asuransi Hong Kong memperlihatkan efisiensi dan ketahanan yang luar biasa. Di masa depan, perusahaan perlu menyeimbangkan antara fleksibilitas dan disiplin untuk mencapai sukses berkelanjutan di pasar yang terus berkembang ini.