BSI Perkuat Layanan Inklusif dan Digital untuk Semua Lapisan Masyarakat
JAKARTA - Bank Syariah Indonesia (BSI) semakin menguatkan komitmennya untuk memberikan layanan inklusif yang menjangkau seluruh lapisan masyarakat, tanpa membedakan latar belakang agama maupun keyakinan. Langkah strategis ini dilakukan sebagai upaya memperkokoh posisi BSI sebagai perbankan syariah yang modern, inklusif, dan berorientasi pada kenyamanan nasabah.
Retail Transaction Business Manager (RTBM) BSI Bandar Lampung, Edi Saputra, mengungkapkan bahwa pendekatan BSI kini tidak hanya berfokus pada aspek halal dan haram semata, melainkan lebih pada kualitas layanan yang prima. "Pendekatan kami sekarang lebih pada layanan. Banyak nasabah non-muslim yang menggunakan BSI karena mereka menilai pelayanannya baik. Rumah Sakit Advent dan Rumah Sakit Immanuel di Lampung misalnya, juga mempercayakan perbankannya ke BSI. Bahkan, perusahaan besar seperti Gunung Madu yang memiliki investor luar negeri juga menggunakan layanan kami,” ujarnya.
Pernyataan tersebut disampaikan Edi Saputra saat menjadi pemateri pada kegiatan Training of Trainer (TOT) Ekonomi dan Keuangan Syariah untuk Content Creator dan Jurnalis Wilayah Sumatera di Bandarlampung.
Baca Juga
Layanan Inklusif: BSI untuk Semua Kalangan
BSI menegaskan bahwa sistem perbankan yang diterapkannya sudah sepenuhnya berbasis prinsip syariah dan diawasi oleh Dewan Pengawas Syariah (DPS) BSI. Hal ini menjadi jaminan bagi seluruh nasabah bahwa produk dan layanan yang mereka gunakan sesuai dengan ketentuan syariah tanpa mengurangi kenyamanan bagi semua kalangan.
“Meski berbasis syariah, kami tidak membatasi layanan hanya untuk nasabah Muslim saja. BSI hadir untuk seluruh masyarakat yang menginginkan perbankan dengan layanan profesional dan terpercaya,” jelas Edi.
Langkah ini juga menunjukkan bahwa perbankan syariah kini berkembang menjadi pilihan utama di tengah masyarakat yang semakin kritis memilih layanan finansial, tidak hanya soal aspek keagamaan, tetapi juga kualitas dan kemudahan layanan.
Digitalisasi Sebagai Kunci Kemudahan Layanan
Menghadapi tantangan zaman yang semakin digital, BSI terus mengembangkan inovasi layanan berbasis teknologi untuk meningkatkan kemudahan transaksi dan akses keuangan. “Dalam menjawab tantangan zaman dan perkembangan teknologi, BSI terus berinovasi melalui penguatan digitalisasi layanan perbankan,” tambah Edi.
Beberapa produk digital yang diluncurkan BSI untuk mempermudah layanan nasabah antara lain:
Byond by BSI: Aplikasi mobile banking yang menawarkan kemudahan akses transaksi perbankan kapan saja dan di mana saja.
BSI Agent: Layanan agen perbankan yang memperluas jaringan transaksi di berbagai wilayah.
Bewize/BSI Cash Management: Solusi pengelolaan kas dan pembayaran bagi perusahaan dan pelaku usaha.
QRIS BSI dan EDC Merchant BSI: Fasilitas pembayaran digital yang aman dan efisien untuk merchant dan konsumen.
E-Mas BSI: Layanan investasi emas digital yang semakin diminati sebagai instrumen investasi aman dan mudah dijangkau.
“Inovasi digital ini merupakan bentuk komitmen kami untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan keamanan dalam bertransaksi kepada seluruh nasabah, tanpa terkecuali,” pungkas Edi Saputra.
BSI dan Peranannya dalam Perekonomian Lokal
Tidak hanya fokus pada layanan ritel, BSI juga berperan aktif dalam mendukung berbagai sektor usaha dan industri, termasuk perusahaan yang beroperasi dengan investor internasional. Hal ini mencerminkan kepercayaan yang besar dari berbagai pihak terhadap kemampuan BSI dalam mengelola keuangan dengan baik.
Keberadaan BSI sebagai perbankan syariah terbesar di Indonesia juga memberikan kontribusi nyata terhadap pertumbuhan ekonomi nasional, khususnya dalam pengembangan ekonomi inklusif yang memberikan akses keuangan kepada masyarakat luas.
Bank Syariah Indonesia terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan perbankan yang inklusif dan modern. Dengan mengedepankan kualitas layanan dan digitalisasi, BSI mampu menjangkau seluruh lapisan masyarakat, baik muslim maupun non-muslim, dan memberikan pengalaman perbankan yang mudah, aman, serta terpercaya.
“BSI hadir sebagai solusi keuangan yang tidak hanya sesuai prinsip syariah, tapi juga adaptif terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat modern,” tutup Edi Saputra.
Dengan strategi layanan inklusif dan penguatan digitalisasi, BSI siap menjadi pilihan utama masyarakat dalam mengelola keuangan secara efektif dan efisien, sekaligus memperkuat posisi perbankan syariah di Indonesia.
Rekomendasi
