Apa Itu Silent Treatment, Penyebab, Ciri, serta Dampaknya
- Jumat, 22 Agustus 2025

Apa itu silent treatment sering kali membuat kita bingung atau jengkel saat seseorang mendiamkan tanpa alasan, hingga komunikasi terasa terputus.
Kondisi seperti ini bisa muncul dalam berbagai hubungan, baik dengan pasangan, sahabat, maupun anggota keluarga. Ketika komunikasi terhenti sepihak, biasanya akan timbul rasa tidak nyaman sekaligus kebingungan pada pihak yang mengalaminya.
Fenomena yang dikenal dengan istilah silent treatment ini terjadi ketika seseorang menjadikan diam sebagai cara untuk merespons konflik atau rasa tidak enak.
Baca Juga
Walaupun tampak sederhana, “diam seribu bahasa” ini ternyata mampu menimbulkan dampak emosional yang cukup mendalam bagi kedua belah pihak.
Dalam pembahasan kali ini, kita akan mengulas lebih jauh mengenai apa itu silent treatment, apa saja alasan yang melatarbelakangi munculnya sikap ini, serta bagaimana pengaruhnya terhadap sebuah hubungan.
Selain itu, kamu juga akan diajak untuk mengetahui langkah-langkah menghadapi kondisi ini dengan bijak agar komunikasi tetap terjaga dengan sehat.
Apa Itu Silent Treatment?
Apa itu silent treatment? Ini merupakan bentuk komunikasi pasif-agresif di mana seseorang sengaja memilih untuk tidak berbicara atau menanggapi lawan bicaranya.
Biasanya, tindakan ini muncul sebagai respons terhadap konflik, ketidaksepakatan, atau rasa sakit hati.
Dalam beberapa situasi, silent treatment digunakan untuk menghindari konfrontasi langsung atau menyampaikan ketidakpuasan tanpa harus berbicara secara terbuka. Alasan seseorang melakukan silent treatment antara lain:
Perlindungan Diri
Beberapa orang memilih diam untuk menjaga jarak dari situasi yang terlalu emosional atau sulit dihadapi, sehingga mereka merasa aman dari potensi konflik yang lebih besar.
Manipulasi
Dalam beberapa kasus, diam digunakan untuk mengendalikan atau memanipulasi pihak lain. Pelaku berharap pihak lain merasa bersalah atau menyerah demi memperbaiki hubungan.
Pelarian
Beberapa orang memilih silent treatment untuk menghindari tanggung jawab atau menghadapi masalah yang seharusnya dibicarakan, karena merasa belum siap menghadapi kenyataan.
Situasi yang sering memicu silent treatment antara lain:
- Pertengkaran dengan emosi tinggi.
- Perbedaan pendapat yang tak kunjung menemukan solusi.
- Rasa kecewa yang tidak diungkapkan secara verbal.
- Harapan atau kebutuhan yang tidak terpenuhi tanpa komunikasi yang jelas.
Meskipun kadang dianggap sebagai bentuk perlindungan diri, silent treatment justru berpotensi merusak hubungan jika berlangsung terus-menerus.
Oleh karena itu, penting untuk memahami cara mengenali dan mengatasi fenomena ini agar hubungan tetap sehat dan harmonis.
Penyebab Silent Treatment
Silent treatment biasanya muncul karena beberapa faktor, di antaranya:
Faktor Psikologis
- Kesulitan mengendalikan emosi, seperti marah atau kecewa yang mendalam.
- Trauma masa lalu yang membuat seseorang sulit menghadapi konflik secara langsung.
- Kepribadian tertentu yang cenderung menghindari konfrontasi atau diskusi serius.
Konflik dalam Hubungan
- Perbedaan pendapat yang tidak terselesaikan.
- Rasa sakit hati akibat ucapan atau tindakan orang lain.
- Kurangnya komunikasi terbuka sehingga masalah kecil bisa memicu perilaku mendiamkan.
Ketidaksadaran
- Pelaku mungkin tidak menyadari bahwa tindakannya termasuk silent treatment.
- Kebiasaan ini sering dianggap cara alami untuk “mendinginkan suasana,” padahal sebenarnya dapat merugikan hubungan.
Ciri-Ciri Silent Treatment
Dalam hubungan, komunikasi yang sehat sangat penting untuk menjaga keharmonisan. Namun, terkadang komunikasi terhenti akibat perilaku tertentu, seperti silent treatment.
Meskipun terlihat sederhana, tindakan ini bisa berdampak negatif jika tidak disadari atau diatasi. Berikut ciri-ciri silent treatment yang perlu diperhatikan:
Menghindari Kontak Mata atau Interaksi Langsung
Tanda paling jelas adalah ketika seseorang menjauh dari kontak mata atau interaksi langsung. Pelaku mungkin tidak menanggapi sapaan, menghindari duduk bersama, atau sengaja menjauh dari pihak lain.
Tidak Menanggapi Pesan atau Panggilan
Silent treatment sering terlihat ketika pelaku menolak merespons pesan teks, panggilan telepon, atau komunikasi digital lainnya. Mereka mungkin membaca pesan tetapi tidak membalas sama sekali.
Memberikan Jawaban Singkat dan Dingin
Jika terpaksa berbicara, jawaban biasanya sangat singkat, misalnya “ya” atau “tidak”, dengan nada dingin dan tanpa emosi, menandakan perilaku silent treatment.
Menghindari Diskusi atau Percakapan Penting
Pelaku cenderung enggan membahas masalah atau konflik. Saat diajak berdiskusi, mereka sering diam atau mengalihkan topik, sehingga masalah tetap tidak terselesaikan dan situasi bisa memburuk.
Bersikap Seolah-Olah Korban Tidak Ada
Pelaku mungkin bertindak seakan korban tidak ada di sekitarnya. Mereka tidak mengakui keberadaan korban dalam percakapan atau aktivitas sehari-hari, sehingga korban merasa diabaikan dan tidak dihargai.
Menggunakan Sikap Diam untuk Mengontrol Situasi
Silent treatment kerap dipakai sebagai alat untuk memanipulasi atau mengendalikan situasi. Dengan mendiamkan korban, pelaku berharap memicu reaksi tertentu, seperti rasa bersalah atau permintaan maaf, meski korban tidak menyadari kesalahannya.
Memperpanjang Konflik Tanpa Penyelesaian
Alih-alih menyelesaikan masalah melalui diskusi, pelaku memilih tetap diam sehingga konflik terus berlarut-larut. Hal ini menimbulkan ketegangan yang tidak perlu dalam hubungan.
Mengapa Penting untuk Mengenali Ciri-Ciri Silent Treatment?
Memahami tanda-tanda silent treatment penting agar kita bisa mengenali pola komunikasi yang tidak sehat dalam hubungan. Perilaku ini tidak hanya merugikan korban, tetapi juga pelaku dan hubungan secara keseluruhan.
Dengan menyadari ciri-cirinya, kita dapat mengambil langkah tepat untuk menghadapi dan mengelolanya secara bijak.
Dampak Silent Treatment
Biasanya, silent treatment terjadi saat seseorang merasa marah, kecewa, atau frustasi, sehingga mereka memilih untuk mengabaikan orang lain sebagai bentuk protes atau hukuman.
Meski kadang dianggap cara menghindari konflik, tindakan ini bisa menimbulkan dampak negatif yang cukup serius dalam hubungan.
Meningkatkan Kecemasan dan Stres
Penerima silent treatment sering merasa cemas dan tertekan. Ketika tidak ada respons atau perhatian dari pihak yang diharapkan, mereka bisa merasa bingung, khawatir, bahkan meragukan diri sendiri.
Kondisi ini dapat memengaruhi kesehatan mental dan menimbulkan ketegangan berkelanjutan dalam hubungan.
Meningkatkan Ketidakpastian
Silent treatment menciptakan rasa tidak pasti dalam hubungan. Tanpa penjelasan atau komunikasi terbuka, penerima perlakuan akan merasa tidak tahu apa yang terjadi, yang dapat membuat mereka meragukan kestabilan dan masa depan hubungan.
Mengurangi Kualitas Komunikasi
Komunikasi adalah fondasi hubungan. Ketika silent treatment terjadi, interaksi terhambat, meningkatkan risiko salah paham dan konflik.
Alih-alih menyelesaikan masalah, kedua pihak justru diam, yang berpotensi memperburuk hubungan dan menyulitkan pemulihan.
Meningkatkan Rasa Marah dan Frustrasi
Penerima sering merasa frustrasi dan marah karena tidak tahu cara menghadapi situasi tersebut. Jika emosi ini terus dipendam tanpa saluran untuk mengekspresikannya, bisa memicu ledakan emosi lebih besar di masa depan, sehingga konflik menjadi lebih intens.
Merusak Kepercayaan dan Kedekatan Emosional
Silent treatment berpotensi menghancurkan kepercayaan. Saat seseorang merasa diabaikan atau dijauhi, mereka bisa merasa tidak dihargai, yang lama-kelamaan mengikis kedekatan emosional.
Dalam hubungan jangka panjang, hilangnya rasa percaya ini membuat hubungan terasa lebih dingin dan jauh.
Menurunkan Harga Diri
Penerima sering merasa tidak penting atau tidak pantas mendapat perhatian. Kondisi ini bisa menurunkan harga diri, memengaruhi kepercayaan diri di aspek lain kehidupan, hingga membuat mereka menarik diri dari interaksi sosial lebih luas.
Bisa Menjadi Pola Negatif yang Berulang
Jika silent treatment dilakukan secara rutin, ini dapat membentuk pola komunikasi buruk yang terbawa ke konflik berikutnya.
Tanpa kesadaran dan perubahan, pola ini terus berulang, merusak hubungan, dan hanya menumpuk rasa terluka serta kekecewaan tanpa penyelesaian konstruktif.
Cara Mengatasi Silent Treatment
Silent treatment bisa menimbulkan rasa sakit dan kesalahpahaman jika tidak ditangani dengan tepat. Berikut beberapa cara bijak untuk menghadapinya:
Bicara dengan Terbuka
Cobalah membuka komunikasi dengan tenang dan jujur. Ungkapkan perasaan tanpa emosi berlebihan agar ketegangan mereda dan masalah bisa diselesaikan bersama.
Berikan Waktu dan Ruang
Orang yang melakukan silent treatment mungkin butuh waktu untuk merenung. Memberi ruang dapat menurunkan ketegangan dan memungkinkan mereka siap berdiskusi dengan kepala dingin.
Fokus pada Diri Sendiri
Alihkan perhatian pada kesejahteraan diri, seperti olahraga, membaca, atau berbicara dengan teman. Fokus ini menjaga keseimbangan emosional dan mengurangi dampak negatif situasi.
Cari Solusi Jangka Panjang
Jika kebiasaan ini terus muncul, diskusikan penyebabnya secara terbuka. Temukan cara konstruktif agar pola silent treatment tidak terulang dan hubungan tetap sehat.
Sebagai penutup, apa itu silent treatment penting dipahami agar kita bisa mengenali, mengatasi, dan menjaga komunikasi tetap sehat dalam setiap hubungan.

Bru
teropongbisnis.id adalah media online yang menyajikan berita sektor bisnis dan umum secara lengkap, akurat, dan tepercaya.
Rekomendasi
Berita Lainnya
Terpopuler
1.
10 Ide Menarik Memilih Kado Penikahan Untuk Sahabat
- 06 September 2025
2.
Inilah 20 Aplikasi Wajib Di Laptop Untuk Mendukung Performa Laptop
- 06 September 2025
3.
10 Game Penghasil Saldo Dana yang Perlu Kamu Tahu
- 06 September 2025
4.
15 Rekomendasi Kuliner Semarang yang Enak dan Legendaris
- 06 September 2025
5.
10 Rekomendasi Merk Printer Terbaik Sesuai Kebutuhanmu
- 06 September 2025