Penjualan Tiket KAI Tembus 112 Persen, 5 Juta Penumpang Terlayani Lebaran 2026

Penjualan Tiket KAI Tembus 112 Persen, 5 Juta Penumpang Terlayani Lebaran 2026

JAKARTA - Tingginya mobilitas masyarakat selama periode Lebaran 2026 mendorong lonjakan signifikan pada penggunaan transportasi kereta api. 

PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) mencatat bahwa permintaan tiket tidak hanya tinggi, tetapi bahkan melampaui kapasitas yang telah disediakan perusahaan.

Fenomena ini mencerminkan perubahan preferensi masyarakat dalam memilih moda transportasi, terutama pada momen puncak seperti arus mudik dan balik Lebaran. Kereta api dinilai mampu memberikan kepastian perjalanan di tengah tingginya volume pergerakan antarwilayah.

Baca Juga

Danantara Gandeng QIA Kembangkan Proyek Pariwisata Strategis Baru Labuan Bajo

Penjualan Tiket Melebihi Kapasitas yang Disediakan

Hingga Rabu, 1 April 2026 pukul 10.00 WIB, penjualan tiket Angkutan Lebaran tercatat mencapai 5.048.200. Angka ini setara dengan 112,2% dari total kapasitas yang disiapkan sebanyak 4.498.696 tempat duduk.

Kondisi ini menunjukkan tingginya animo masyarakat terhadap layanan kereta api selama periode Lebaran. Permintaan yang melampaui kapasitas juga mengindikasikan adanya optimalisasi operasional yang dilakukan oleh KAI dalam mengakomodasi lonjakan penumpang.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, arus balik Lebaran masih berlangsung tinggi hingga saat ini.

Arus Balik Masih Padat dan Tingkat Okupansi Tinggi

Pada 31 Maret 2026, KAI melayani 159.105 pelanggan kereta api jarak jauh dengan tingkat okupansi mencapai 98,8%. Angka ini menunjukkan hampir seluruh kursi yang tersedia terisi oleh penumpang.

“Untuk hari ini pukul 10.00 WIB, penjualan tiket KA Jarak Jauh telah mencapai 127.182 tiket atau 78,9% dari kapasitas harian. Angka ini masih berpotensi bertambah hingga malam hari,” ujar Anne dalam keterangan tertulis.

Tingginya tingkat keterisian ini menjadi indikasi bahwa arus balik masih berlangsung dalam intensitas tinggi. Bahkan, hingga pagi hari saja, sebagian besar tiket harian telah terjual.

Secara kumulatif, penjualan tiket Angkutan Lebaran hingga 1 April mencapai 5.048.200 tiket.

Dominasi Penumpang KA Jarak Jauh dalam Total Perjalanan

Dari total penjualan tersebut, layanan kereta api jarak jauh menjadi kontributor utama dengan jumlah 4.220.296 pelanggan. Angka ini setara dengan 118,2% dari kapasitas 3.571.760 tempat duduk yang disediakan.

Sementara itu, layanan KA lokal mencatat 827.904 pelanggan atau 89,3% dari kapasitas 926.936 tempat duduk.

Distribusi ini menunjukkan bahwa perjalanan antar kota atau jarak jauh masih menjadi kebutuhan utama masyarakat selama periode Lebaran. Kereta api menjadi salah satu pilihan utama untuk perjalanan lintas daerah dengan jarak yang cukup signifikan.

Anne menjelaskan pola mobilitas Lebaran tahun ini cenderung lebih merata sejak awal periode. Volume penumpang telah meningkat sejak pertengahan Maret dan tetap tinggi hingga fase arus balik.

“Kereta api menjadi pilihan karena kepastian jadwal dan kenyamanan perjalanan,” katanya.

Pola Pergerakan Lebih Merata Sepanjang Periode Lebaran

Selama periode 11–31 Maret 2026, KAI melayani total 4.903.663 pelanggan. Jumlah tersebut terdiri dari 3.947.226 penumpang kereta api jarak jauh dan 956.437 penumpang KA lokal.

Puncak pergerakan memang terjadi pada fase arus balik, namun peningkatan jumlah penumpang berlangsung secara bertahap sejak awal periode. Pola ini berbeda dibandingkan tahun-tahun sebelumnya yang cenderung menunjukkan lonjakan tajam pada waktu tertentu.

KAI menilai bahwa pola pergerakan yang lebih merata ini memberikan dampak positif terhadap operasional. Dengan distribusi penumpang yang tidak terlalu terkonsentrasi pada satu waktu, perusahaan dapat menjaga stabilitas layanan di tengah tingginya permintaan.

Kepercayaan Publik Jadi Faktor Pendorong Peningkatan Layanan

Tingginya jumlah penumpang yang menggunakan kereta api tidak lepas dari meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI. Faktor kenyamanan, ketepatan waktu, serta kepastian jadwal menjadi alasan utama masyarakat memilih moda transportasi ini.

Anne menambahkan, tingginya kepercayaan masyarakat menjadi dorongan bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan.

“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang telah memilih kereta api selama Angkutan Lebaran 2026. KAI akan terus menjaga konsistensi layanan serta meningkatkan kualitas agar perjalanan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” tutupnya.

Dengan capaian penjualan tiket yang melampaui kapasitas, KAI menunjukkan perannya sebagai tulang punggung transportasi publik selama periode Lebaran. Ke depan, peningkatan kualitas layanan serta pengelolaan operasional yang optimal akan menjadi kunci dalam mempertahankan kepercayaan masyarakat di tengah tingginya mobilitas nasional.