Midtrans adalah platform solusi pembayaran yang dikelola oleh PT Midtrans, yang memberikan kemudahan bagi bisnis dalam menjalankan transaksi di dunia e-commerce.
Didirikan pada tahun 2012, Midtrans bertujuan untuk menjadi solusi pembayaran yang aman dan efisien bagi para pelaku bisnis online.
Dalam perkembangannya, Midtrans telah bekerja sama dengan berbagai bank untuk mendukung ekosistem pembayaran di Indonesia.
Dengan menawarkan 16 metode pembayaran yang terintegrasi, platform ini tidak hanya mempermudah transaksi, tetapi juga memiliki sistem pendeteksi penipuan dan fitur distribusi dana ke beberapa bank di seluruh Indonesia.
Layanan Midtrans mendukung berbagai sektor bisnis, mulai dari mode, agen perjalanan, hingga platform lowongan pekerjaan, memberikan solusi yang luas dan menyeluruh bagi kebutuhan transaksi bisnis.
Pada dasarnya, Midtrans adalah pilihan tepat bagi perusahaan yang ingin mengoptimalkan sistem pembayaran mereka secara efektif.
Midtrans adalah
Midtrans adalah platform yang pertama kali didirikan pada tahun 2012 dengan nama Veritrans. Pada 2013, mereka membuka kantor di Bandung dan meluncurkan fitur debit langsung, yang diikuti dengan peluncuran virtual account pada tahun berikutnya.
Pada 2015, Midtrans memperkenalkan pembayaran langsung, dan di tahun 2016, perusahaan melakukan rebranding untuk memperkuat citra dan layanannya.
Dengan pencapaian signifikan, perusahaan ini berhasil melayani 1.000 pelanggan dan memiliki 100 staf, serta membuka kantor di Bali dan Yogyakarta. Tak hanya itu, mereka juga meluncurkan Aegis, sistem pendeteksi anomali, dan fitur Payouts.
Pada tahun 2017, Midtrans diakuisisi oleh Gojek dan meluncurkan berbagai produk baru, termasuk Selly-Logo, aplikasi asisten admin, dan solusi logistik.
Di 2018, mereka meluncurkan Gopay, dan pada 2020, QRIS diperkenalkan untuk mempermudah transaksi digital.
Sebagai bagian dari ekosistem Gojek, Midtrans telah membangun kemitraan dengan berbagai bank dan perusahaan fintech besar di Indonesia, mendukung komitmen Gojek dalam mempermudah transisi pelaku usaha ke platform digital.
Platform ini juga terdaftar di Bank Indonesia sebagai penyelenggara payment gateway sejak 2018 dan mematuhi standar keamanan industri seperti PCI DSS (level 1) dan ISO 27001.
Profil Produk Midtrans
Platform digital ini menyediakan tiga produk utama yang dirancang untuk memudahkan berbagai transaksi, yaitu:
Pembayaran Online: Menawarkan 24 metode pembayaran yang memungkinkan pelanggan melakukan transaksi dengan mudah dan cepat.
Pembayaran di Toko: Mitra platform ini siap memberikan solusi pembayaran di toko fisik, memudahkan proses pembayaran secara langsung.
Payouts: Fitur ini memungkinkan pembayaran kepada banyak rekening sekaligus dengan efisien dan tanpa kesulitan.
Manfaat yang Ditawarkan Midtrans
1. Keamanan Transaksi
Selain memiliki sertifikat keamanan data internasional (ISO 27001), platform ini juga dilengkapi dengan sistem deteksi penipuan in-house bernama Aegis.
Aegis dirancang untuk memungkinkan pembaruan dan penyesuaian aturan penipuan secara langsung, guna menghadapi ancaman penipuan yang muncul secara mendadak.
Dengan menggunakan Aegis, perusahaan mampu menjaga tingkat kegagalan pembayaran tetap rendah, bahkan di bawah rata-rata industri, dengan tingkat penipuan yang tercatat di bawah 0,1%.
2. Variasi Metode Pembayaran yang Tersedia
Platform ini terus mengembangkan dan menambahkan berbagai metode pembayaran, yang kini telah mencapai 24 jenis, termasuk yang terbaru seperti BCA Virtual Account dan Shopeepay, untuk memberikan fleksibilitas lebih dalam pembayaran.
3. Kemudahan Integrasi Produk
Menyesuaikan dengan beragam tingkat kemampuan teknologi merchant, platform ini menawarkan berbagai opsi integrasi.
Model yang paling kompleks adalah API untuk kebutuhan Enterprise, Mobile SDK, dan Plug-in yang ideal untuk situs e-commerce yang sedang berkembang.
Sedangkan model yang lebih sederhana adalah Payment Link, yang dapat dibuat langsung di dashboard dan digunakan untuk transaksi melalui aplikasi chat atau messenger.
Selain itu, platform ini juga terintegrasi dengan berbagai layanan website terkemuka, seperti Shopify, Sirclo, Wordpress, Magento, dan lainnya, untuk mempermudah proses integrasi.
4. Dukungan untuk Merchant
Payment gateway ini juga menyediakan berbagai saluran bantuan untuk merchant, seperti email, nomor telepon, dan layanan asisten virtual yang bernama AMY. Layanan AMY dapat diakses langsung melalui situs resmi perusahaan.
Tersedia pula berbagai panduan yang mudah dipahami dan diakses oleh siapa saja, bahkan oleh merchant yang tidak terlalu berpengalaman dalam teknologi.
5. Pendukung Bisnis: Pendanaan Usaha
Dalam hal pendanaan usaha, perusahaan ini telah menjalin kemitraan dengan empat penyedia layanan pendanaan, yaitu Investree, Akseleran, Koinworks, dan Mandiri.
Layanan ini dapat diakses secara seamless dan memungkinkan merchant untuk tumbuh dengan kemudahan dalam pendaftaran, pencairan dana, serta pembayaran angsuran menggunakan sistem yang tersedia di platform ini.
Cara Daftar Midtrans
Klik tombol "Daftar sekarang" pada tautan https://account.midtrans.com/register. Untuk pendaftaran bisnis individu, Anda juga dapat mendaftar melalui WhatsApp di gjk.id/whatsappregmidtrans.
Periksa email Anda dan klik link aktivasi yang telah dikirimkan.
Log in di account.midtrans.com/login untuk mengakses dashboard. Di sini, Anda bisa menjelajahi berbagai fitur dan melakukan transaksi uji coba di mode Sandbox.
Klik banner merah bertuliskan "Selesaikan Pendaftaran" untuk menyelesaikan proses registrasi.
Unggah dokumen yang diperlukan, baca dan jika setuju, klik tombol “Saya setuju” setelah memahami syarat dan ketentuan yang berlaku. Untuk individu, persyaratan dokumennya meliputi KTP (untuk WNI), Passport, dan KITAS (untuk WNA). Pembayaran kartu membutuhkan NPWP. Bagi badan usaha, dokumen yang diperlukan adalah KTP Direktur (untuk WNI), Passport, KITAS (untuk WNA), NPWP bisnis, Akta Pendirian, Akta Perubahan, dan SK Menkeh.
Anda akan dialihkan ke dashboard, di mana Bank Transfer, GoPay, dan QRIS akan diaktifkan secara otomatis. Jika Anda juga mengaktifkan pembayaran kartu kredit/debit, harap tunggu informasi status aplikasi Anda dari pihak perusahaan.
Anda akan menerima email dengan Syarat dan Ketentuan yang telah Anda setujui. Dokumen ini dapat diunduh dalam waktu 1 x 24 jam.
Kelebihan dan Kekurangan Midtrans
Midtrans merupakan salah satu platform penyedia layanan pembayaran yang aman dan terpercaya untuk bisnis online di Indonesia, termasuk untuk layanan payment link.
Meskipun telah beroperasi cukup lama, ada beberapa kelebihan dan kekurangan yang perlu dipertimbangkan oleh bisnis di Indonesia.
1. Kelebihan
Beragam Pilihan Metode Pembayaran. Dengan menawarkan 24 opsi pembayaran, Midtrans memberikan berbagai pilihan metode pembayaran di Indonesia, mulai dari e-wallet, kartu kredit/debit Visa dan Mastercard, hingga metode pembayaran unik seperti pembayaran tunai di gerai dan kartu kredit/debit JCB serta American Express.
Proses Set-Up yang Mudah. Pengguna dapat dengan cepat dan efisien melakukan pengaturan, sehingga dapat segera memanfaatkan layanan ini tanpa kendala berarti.
Keamanan Terjamin. Midtrans telah mendapatkan sertifikasi PCI DSS yang memastikan keamanan transaksi pembayaran. Selain itu, sistem deteksi penipuan yang disebut AEGIS memberikan perlindungan tambahan bagi penggunanya.
2. Kekurangan
Terbatasnya Integrasi dengan Platform E-Commerce. Tidak semua toko online dapat terintegrasi langsung dengan platform e-commerce pihak ketiga, yang dapat mengurangi fleksibilitas bagi pengguna.
Keterbatasan Pembayaran E-Wallet. Saat ini, Midtrans tidak mendukung pembayaran e-wallet terintegrasi dengan OVO, yang mungkin menjadi kendala bagi beberapa pengguna.
Sebagai penutup, Midtrans adalah solusi pembayaran yang dapat diandalkan untuk mempermudah transaksi bisnis online di Indonesia.