JAKARTA - Meski berada dalam periode libur panjang Lebaran 2026, layanan perbankan tetap menjadi kebutuhan penting masyarakat.
Transaksi keuangan, mulai dari pembayaran, penarikan tunai, hingga transfer, harus tetap lancar agar aktivitas ekonomi tidak terganggu.
Penyesuaian operasional bank selama libur nasional dan cuti bersama merujuk pada Surat Keputusan Bersama Menteri Agama, Menteri Ketenagakerjaan, serta Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI Nomor 1497, 2, dan 5 Tahun 2025 tentang Hari Libur Nasional dan Cuti Bersama 2026.
Libur nasional untuk Hari Raya Nyepi Tahun Baru Saka 1948 jatuh pada 19 Maret 2026, sementara Idulfitri 1447 H pada 21 dan 22 Maret 2026. Cuti bersama ditetapkan 18 Maret untuk Nyepi dan 20, 23, serta 24 Maret untuk Idulfitri.
Dengan demikian, sebagian besar kantor cabang bank menutup layanan sementara hingga 24 Maret dan akan kembali normal pada 25 Maret 2026.
Jadwal Operasional Bank Selama Libur
Bank Mandiri tetap memberikan layanan terbatas di beberapa cabang selama 18-24 Maret 2026, dengan jam operasional pukul 08.00-15.00. Nasabah tetap dapat melakukan tarik tunai, setor tunai, cek saldo, dan transaksi melalui ATM, CRM, Livin’ by Mandiri, Kopra by Mandiri, serta Livin’ Merchant.
Bank BRI memberikan layanan terbatas pada 18 dan 20 Maret 2026 dengan jam 08.00-15.00 WIB. Pada 19 Maret 2026, layanan dihentikan, lalu kembali normal pada 23 dan 24 Maret 2026. Layanan digital seperti BRImo, agen bRILink, 10.650 ATM, 607.000 merchant, Asisten Virtual Sabrina, dan contact center 24 jam tetap aktif.
BNI menyediakan layanan terbatas di 23 outlet pada 20 Maret dan 32 outlet pada 23 Maret 2026, pukul 10.00-12.00. Layanan mencakup setoran BBM, setoran Bulog, penerimaan negara, dan transaksi perbankan lainnya hingga Rp 25 juta per rekening per hari.
Layanan O-Branch juga tersedia di wilayah tanpa ATM dan CRM, sementara transaksi digital dapat dilakukan melalui wondr by BNI, BNIdirect, ATM, dan layanan elektronik lainnya.
BSI mengoperasikan 162 cabang dengan layanan terbatas. Nasabah dapat membuka rekening, memblokir kartu ATM, setor tarik tunai, hingga transfer antar rekening. Layanan digital tersedia melalui aplikasi BYOND, 6.000 ATM, CRM, 126.000 agen, dan BSI Call 14040.
BTN menerapkan layanan terbatas pada 18-24 Maret 2026, pukul 08.00-16.00, di sejumlah cabang. Selain cabang, nasabah dapat memanfaatkan BTN Digital Store, layanan money changer, dan aplikasi balé by BTN untuk transaksi tanpa hambatan.
Layanan Digital Sebagai Alternatif
Selama kantor cabang bank tutup, layanan digital menjadi solusi utama. Nasabah tetap bisa melakukan transfer, pembayaran, hingga tarik tunai tanpa kartu melalui aplikasi mobile banking masing-masing bank.
Jaringan ATM dan agen perbankan menjadi alternatif praktis untuk memastikan transaksi berjalan lancar. Layanan digital ini juga memungkinkan masyarakat tetap mengakses rekening tanpa harus datang ke kantor cabang.
Dengan kombinasi layanan cabang terbatas dan kanal digital, masyarakat tetap dapat memenuhi kebutuhan transaksi finansial selama libur Lebaran 2026.
Kembali Normal Mulai 25 Maret 2026
Setelah periode libur, semua bank dijadwalkan kembali beroperasi normal pada 25 Maret 2026, dengan jam layanan standar pukul 08.00-15.00. Pengaturan ini berlaku untuk Mandiri, BRI, BNI, BTN, dan BSI, memastikan layanan perbankan bisa kembali melayani nasabah secara penuh.
Meski setiap bank memiliki kebijakan berbeda selama libur, akses digital dan layanan terbatas di cabang tertentu tetap tersedia. Nasabah disarankan untuk memanfaatkan fasilitas ini agar aktivitas keuangan tetap lancar tanpa harus menunggu kantor cabang buka sepenuhnya.
Tips Memanfaatkan Layanan Bank Saat Libur
Beberapa tips agar transaksi perbankan lancar selama libur Lebaran:
Gunakan layanan digital: Aplikasi mobile banking, internet banking, dan ATM.
Periksa jaringan cabang terbatas: Pastikan cabang operasional sesuai kebutuhan.
Atur waktu transaksi: Hindari antrean panjang di cabang terbatas.
Manfaatkan agen perbankan: Seperti bRILink, agen BSI, atau O-Branch BNI.
Cek saldo dan riwayat transaksi secara rutin: Untuk menghindari gangguan finansial.
Dengan langkah ini, masyarakat tetap dapat melakukan transaksi dengan aman, lancar, dan nyaman selama libur panjang Lebaran 2026.